Политика конфиденциальности

1. Оператор

Продавец

ИП Зыбнев Сергей Робертович

ИНН

771683470318

ОГРНИП

324774600031094

Государственная регистрация

зарегистрирован 19.01.2024 Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве

Адрес для претензий, корреспонденции и возвратов

129128, г. Москва, до востребования, Зыбнев Сергей Робертович

Телефон

+79935967074

Email

s.zybnev@poxek.cc

Telegram

@szybnev — только для вопросов без персональных данных. Претензии и возвраты принимаются по email или почте.

Оператор обрабатывает персональные данные покупателей магазина POXEK Shop в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

2. Субъекты, цели, данные и основания

• покупатели — оформление, оплата, доставка заказа и информирование о его статусе: ФИО, email, телефон, город, адрес или пункт доставки, состав и стоимость заказа; основание — исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• покупатели — чек, налоговый учёт, рассмотрение возвратов и претензий: сведения о заказе, платеже, чеке и принятой редакции документов; основание — исполнение обязанностей оператора по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• лица, направившие обращение, — ответ на обращение: email и содержание обращения;
• посетители сайта — обеспечение безопасности и защита от атак: IP-адрес, время запроса, тип браузера, сработавшее правило защиты; основание — законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); журналы хранятся не более 30 дней;
• посетители сайта — статистика посещений с помощью Яндекс Метрики: cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте; основание — отдельное согласие на аналитику (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Политика не является согласием на обработку персональных данных.

3. Действия и получатели

Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, использует, передаёт, блокирует, обезличивает и уничтожает данные с использованием средств автоматизации. Данные в необходимом объёме получают: ООО «Миран» — размещение сервера в России; ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — проведение платежа; выбранная служба доставки (ООО «СДЭК-Глобал» или ООО «Яндекс.Доставка») — доставка заказа; ООО «Яндекс» — обработка статистики Яндекс Метрики по поручению оператора и только после согласия посетителя.

В служебные уведомления Telegram передаются только номер заказа, сумма и артикулы — без ФИО, email, телефона, адреса и ссылки на статус заказа. Контакты, адрес, номер заказа и ссылка на статус заказа не передаются в Яндекс Метрику.

4. Локализация и безопасность

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Доступ к данным ограничен, соединения защищены, технические журналы не содержат тел запросов и контактных данных.

5. Сроки

Данные заказа и доказательства принятия документов хранятся 1095 дней после перехода заказа в конечный статус, затем контактные данные и внешние идентификаторы обезличиваются. Технические журналы хранятся до 30 дней, резервные копии удалённых данных — не более 30 дней, cookie выбора аналитики — 180 дней. Сведения, которые закон требует хранить дольше, обрабатываются только в обязательном объёме.

6. Права субъекта

Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели, а также отозвать согласие. Запрос направляется на s.zybnev@poxek.cc или по почтовому адресу оператора, указанному выше. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. При отзыве согласия обработка, основанная на согласии, прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если не сохраняется иное основание обработки (договор, закон). Жалобу можно направить в Роскомнадзор или в суд.

7. Cookies и аналитика

Обязательные cookies (сессия, корзина, защита от CSRF, выбор настроек аналитики — 180 дней) нужны для работы сайта и устанавливаются без согласия. Яндекс Метрика загружается только после нажатия «Разрешить» и работает без Вебвизора; её cookie (например, _ym_uid, _ym_d) хранятся до 1 года. Согласие можно отозвать кнопкой «Только обязательные» в настройках аналитики в подвале сайта; при выпуске новой редакции документов выбор запрашивается повторно.